13 juillet 2012

Prendre conscience de ce que l'on dit, au-delà des mots

En communication, la forme est aussi importance que le fond : les gestes, les mimiques, le ton de la voix ...
Au-delà de ce que nous disons, notre manière de communiquer parle de nous.
Voir aussi le livre d'Eric Berne : Que dites vous après avoir dit bonjour


Vouloir changer notre environnement ou notre interlocuteur est un effort bien hasardeux. 
S'adapter soi-même est un effort dont on peut contrôler quelques effets sur soi et la relation : nous pouvons aller voir nos propres ressources, nos émotions et ainsi développer notre souplesse relationnelle pour nous adapter. 


Un article paru le 10 juillet 2012 :
"L'information fait frémir. Cent millisecondes suffisent pour qu'un employeur potentiel, ou un membre de jury de concours ou d'examen, se fasse une opinion sur quelqu'un. En un dixième de seconde, il se fera une première impression : compétent (ou incompétent), travailleur (ou cossard), aimable (ou détestable). Et pour peu que ce sélectionneur se vante de se fier à son intuition, les conséquences peuvent être formidables (ou désastreuses)." (Voir article)




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