Abraham Maslow est l'un des plus célèbres psychologues américains à avoir mené des études sur la motivation et la hiérarchisation des besoins.
Souvent l'on représente cette hiérarchie des besoins sous forme d'une pyramide, qui est une vue restrictive de la dynamique sous-jacente :
- Besoins physiologiques (dormir, respirer, boire, se reproduire)
- Besoins de sécurité (du corps, de l'emploi, de la santé, de la propriété)
- Besoins d'appartenance et affectifs (amour, amitié, intimité, famille, sexualité)
- Estime (confiance, respect des autres et par les autres, estime personnelle)
- Accomplissement personnel (morale, créativité, résolution des problèmes)
- Soif de stimulus
- soif de reconnaissance
- soif de contact
- soif de sexe
- soif de structuration du temps
- soif d'excitation.
Chaque Type de Personnalité a des besoins psychologiques particuliers. Sachant que le modèle présente notre structure de personnalité sous forme d'un immeuble de 6 étages, il est intéressant de connaître les besoins de notre Base (rez-de-chaussée) et ceux de notre Phase actuelle (l'étage où nous avons déménagé). La conscience de nos besoins psychologiques permet de les satisfaire de façon positive et, faute de mieux, nous chercherons à les satisfaire de façon négative selon les différents degrés de stress.
Un Atelier de découverte du modèle Process Com sur le thème particulier des besoins psychologiques est régulièrement proposé.